Geachte collega’s,
Het is tijd om samen duidelijk stelling te nemen. De verplichte inlezing van de e-ID die er komt, is een ondoordachte maatregel die onze beroepsgroep onterecht viseert en ons dagelijks werk nodeloos verzwaart. Als VBT blijven wij ons met volle overtuiging verzetten tegen deze disproportionele verplichting – en wel om goede redenen.
Laat ons duidelijk zijn: deze maatregel werd in 2017 bij verpleegkundigen ingevoerd als anti-fraude-maatregel. Ook in ziekenhuismilieu is de maatregel van toepassing. Maar waar is het bewijs dat er binnen onze sector sprake is van significante fraude? In 2023 ging het bij tandartsen om terugvorderingen van amper 2 miljoen euro – dat minder dan 0,01% van het totale gezondheidsbudget. En toch moeten wij opdraaien voor een bijkomende administratieve last die zijn doel volledig voorbijschiet.
Waarom wij ons verzetten?
- Administratieve overbelasting: Een eenvoudige test toont dat het inlezen van e-ID’s dagelijks tot 20 à 30 minuten extra werk oplevert. Dat is geen detail. In een sector waar tijd schaars is, betekent dit minder zorg, meer stress en een onhaalbare werklast. Patiënten komen zonder e-ID, kaarten zijn kwijt of defect, en de zorgverlener is de dupe van een systeem dat in de praktijk faalt.
- Geen extra middelen, geen ruimte voor personeel: We kunnen geen extra personeel aanwerven zonder bijkomende inkomsten. Maar supplementen aanrekenen is niet toegestaan. Kortom: de overheid legt een verplichting op, maar weigert de middelen om die verplichting werkbaar te maken.
- Alternatieven bestaan al: De derdebetalerfacturatie is elektronisch en live te volgen. Met moderne data-analyse en artificiële intelligentie kunnen afwijkingen snel opgespoord worden – zonder de zorgverlener op te zadelen met omslachtige administratieve taken. De technologie is er, laat ze werken.
- De 90%-drempel is een valstrik: Minimaal 90% moet via de e-ID worden gecontroleerd. Een paar patiënten zonder e-ID en de hele praktijk wordt mogelijk geviseerd. Weer is het de zorgverlener die opdraait voor administratieve tekortkomingen van de patiënt. Deze regel ondermijnt vertrouwen en legt een onredelijke druk op de praktijkvoering.
- E-ID opvragen is geen taak voor zorgverleners: De kans dat u de voorbije 30 jaar een keertje uw e-ID moest voorleggen bij een politiecontrole is nihil. Maar bij een zorgverlener zal het bittere noodzaak worden. Om dan maar te zwijgen van de patiënten die weigeren hun e-ID voor te leggen, aangezien er geen wettelijke basis voor is.
- Zorg is geen administratie: Als we zorg toegankelijk en betaalbaar willen houden, moeten we zorgverleners de ruimte geven om te doen waar ze voor opgeleid zijn: zorgen voor mensen. Deze maatregel doet precies het tegenovergestelde.
Wat eisen wij?
- Een objectieve studie die aantoont dat er binnen e-Fac sprake is van significante fraude. Daaruit kunnen dan gepaste maatregelen volgen.
- Een evaluatie van de bestaande controlemechanismen vóór men nieuwe verplichtingen oplegt.
- Geen verplichte e-ID-inlezing tijdens wachtdiensten.
- Geen verplichting voor patiënten jonger dan 19 jaar.
- Als deze maatregel er al komt: maak ze tijdelijk, evalueer ze na een jaar en schaf ze af als het effect uitblijft.
Collega’s, wij staan niet alleen in dit verzet. Maar om gehoord te worden, moeten we samen blijven spreken. Laat ons dit signaal krachtig uitdragen: wij vragen doeltreffend beleid, geen symboolpolitiek op onze rug. Steun VBT om de zorgsector leefbaar te houden!